周四晚间，OpenAI的AI聊天机器人平台ChatGPT经历了一次显著的服务中断。用户报告称无法通过网页和其他平台访问ChatGPT。对此，OpenAI在其网站上的状态页面中于太平洋时间凌晨5点12分承认了这一问题，并迅速确定了根本原因。
根据状态页面上的信息，在凌晨5点43分时，OpenAI宣布他们正在实施修复措施。随后，在凌晨7点09分发布的更新中提到，修复措施已经完成，并且公司正在监控结果以确保问题得到彻底解决。截至最新消息，ChatGPT的服务似乎已经恢复正常，记者也确认能够通过网页登录ChatGPT。
与此同时，OpenAI的API也在今早遭遇了停机问题，但官方表示该问题同样得到了解决。
虽然长时间的服务中断对于ChatGPT来说并不常见，但这并非首次发生。例如，去年12月，ChatGPT、OpenAI API以及视频生成器Sora都经历了服务中断。那次事件中，尽管OpenAI快速响应并着手修复，但整个过程花费了大约三个小时才使所有服务完全恢复正常。事后，OpenAI解释说那次故障是由于新引入的遥测服务存在漏洞所导致的。